予約にあたっての注意

1. スマートEXでは3列車まで乗り継ぎできますが、以下の行程では予約できません。

• 「利用設備」が1列車目：グリーン車⇒2列車目：普通車指定席／自由席⇒3列車目：グリーン車の場合
• 「利用列車」が1列車目：「のぞみ／みずほ」⇒2列車目：「ひかり／こだま／さくら」⇒3列車目：「のぞみ／みずほ」の場合

2. 山陽新幹線の普通車個室は予約できません。

3. 指定席（グリーン車・普通車）、自由席ともに予約時に指定した乗車日当日のみ有効です。

4. 予約時等において、クレジットカードブランドが推奨する「本人認証サービス（3Dセキュア）」を導入しています。

• 本人認証後にセキュリティコードの入力が必要となる場合があります。

5. ボタンをクリックしても画面が表示されない場合は、お客さまにてブラウザの設定を変更（ポップアップ画面のブロック解除）してください。